趋势
零售业每周都会涌现出新产品新品牌。3D打印为商家提供了前所未有的机遇。用3D技术现场打印,减少工厂、库存和运输成本,第一时间对天气变化、消费者反馈、社会文化趋势做出反应——3D打印能让品牌主重新构想自己的商业模式,并加速整个零售行业的更迭。相应的,策略、设计的周期可能会压缩,品牌工作节奏加快。从另一方面看,设计师也可以通过这种新的媒介,用更具互动性、多维的方式展示品牌。
先行者
耐克抢占先机,已经推出 Vapor HyperAgility Cleat 3D打印鞋。新百伦最近宣布将在一款高性能的跑鞋里采用3D鞋底。美国的Bespoke Innovations 用3D技术扫描和打印假肢。英国的Pi-Top也已经发布了全球首台3D打印笔记本。
线下成了新的线上
趋势
网购曾威胁会彻底消灭传统线下零售。然而,顾客们开始怀念现实世界中的真实互动,从中与品牌产生更多私人化的联系。许多老资格的互联网品牌也开始追随这一趋势。我们认为2016年会有更多公司开设实体店,提供绝佳的线下服务的同时,也充分发挥线上信息、灵活性和定制化的优势。
先行者
亚马逊不久前在西雅图开设了第一家实体书店,顾客可以在购买前浏览书籍,阅读评论。眼镜电商Warby Parker 近来大火。几年前应顾客的要求,他们临时把公寓餐桌作为第一个陈列柜展示产品。随后,在开业三个星期中,有超过 4000 人进入店铺体验。“这些顾客真真切切的看到了我们这群品牌背后的人”主创Blumenthal说。
兴风作浪的品牌听觉
趋势
2014年《哈佛商业评论》指出,声音和音乐能以品牌希望的方式影响受众,称声音是最“被忽视,或者可能被低估”的品牌可用资源。实际上,品牌听觉能让消费者建立对产品瞬时的联想,但有意识、有能力的企业还不多,是一片巨大的处女地。2016年,企业会充分利用消费者识别声音的能力,尝试建立品牌听觉,提升品牌辨识度,并巧妙地向消费者传递品牌和产品特性。
先行者
Skype聊天功能引入了新的声音,从消息、来电,到错误提醒,登录,引导用户不同的行为,同时也悄悄在他们的意识里嵌入Skype的品牌。本田在其广告的末尾增加了发动机快速咆哮的片段,让用户一想到本田,就唤起对力量、速度、和敏捷的感受。
印刷业经历复苏
趋势
人人都说印刷业在死亡,数字化接手了市场。但印刷真的永远消失了吗?实际上,印刷品不只是图文信息的载体,它具有丰富的、不可替代的触觉体验,能给受众留下深刻印象。如果合理利用,会非常抓人眼球,产生意想不到的传播效果。2016年,印刷业将被重新发现,逐渐复苏。
先行者
在2009搁置后,J.C.彭尼最近又恢复了出版商品目录。美国家居品牌Anthropologie去年晚些时候也发布了它第一个扩充的家居目录。甚至有些纯互联网品牌,如美国的高级化妆品网站Birchbox也推出印刷目录。纸书也开始反击。纽约时报报道,仅在2015年前5个月,电子书的销售量就下降了10%,而美国的独立书店的数量有所增加,据报道销量也有大幅增长。
客厅争夺战?不,现在整个家都是战场
趋势
对客厅的争夺由来已久,电视制造商、电影业、游戏机制造商,和传统娱乐项目,如书籍和棋类都想成为你客厅的主导。2016年,激烈的竞争将扩展到整个家。这将不再是单一应用或单一产品的竞争,而是智能家居系统的整合和竞争。品牌主需要继续努力,寻求从系统层面完善和传达品牌信息,并且用简洁的方式把复杂技术向普通消费者说明。
先行者
得益于强大的生产和技术能力,索尼几乎能产生从硬件和软件到家用电器的所有东西,它有机会建立一个集成的智能家居系统。谷歌也在这一趋势的前沿。谷歌去年收购了智能温控器制造商Nest,如果扩展其技术功能,消费者将能够完全控制他们的环境。
我不是包装,我是一个故事
故事可以帮助品牌拟人化,让品牌更平易近人,与消费者产生共鸣。讲故事也可以帮助品牌脱颖而出,让品牌名称和logo更有份量,更具识别性。2016年,拥有一个酷酷的箱子或者好看的瓶子远远不够了。品牌将越来越多地利用真实的故事建立差异性,并通过包装设计传达。
先行者
J&B珍宝为其特选威士忌制作了25个限量版包装,请到了纹身艺术家Sébastien Mathieu 在每个瓶身的薄乳胶皮上纹身。这不只是为了好看,更是为了向品牌的创立致敬。J&B珍宝创立于1749年的伦敦。这个时期,皇家海军的水手们用以作为“护身符”的纹身艺术开始在英国上下流行。皇室和水手的广泛热爱,让J&B珍宝威士忌和纹身艺术在欧洲得到了普及。纹身和其代表的面对大海的勇敢和力量,也与J&B珍宝品牌的精神内核有了奇妙的关联。
什么,手机技术的发展会推动汽车销售?
趋势
变化的客户需求、生活方式和预期极大挑战着全球汽车工业。汽车制造商不得不适应以消费者为中心的汽车市场。在过去,汽车制造商只用关注用车体验,而现在想实现车内车外生活的无缝切换,就需要考虑和手机操作系统的对接。而消费者可能会选择和手机的功能效果更匹配的汽车,这将会改变他们选购汽车的行为方式。
先行者
谷歌的车载Android Auto系统和苹果的CarPlay系统能将用户的手机和汽车整合,提供Google-style和Apple-style的用车体验。看来,PC和Mac的争论会延续到汽车上了。
立体的,才是生动的
趋势
过去只谈论标志和VI的品牌开始意识到,品牌的识别力不仅在于此,还依赖于品牌给人什么感觉,它做过什么,它听起来是什么样,它的梦想和激情在何处。在将来,品牌需要全方位地思考用户体验,探索动用各种感官为消费者创造独特的品牌世界。
先行者
四季航空公司用空气系统在公司各处散播特定的气味。维珍航空用个性化的屏幕,按需食品和饮料服务,标志性的紫色灯光来确保它的与众不同的飞行体验。
包装食品生产商如何应对压力
趋势
近年来,消费者变得越来越关心他们的食物从哪里来,它是如何产生的,对人体健康的影响等。现在的消费者对于食品健康有更高的期待,主要的包装食品企业集团将不得不相应调整其产品线。
先行者
卡夫宣布将去掉通心粉和混合奶酪中的人工色素,可口可乐推出了一个新的苏打生产线,Coca-Cola Life,这款饮料低热量,更健康。国际知名浓汤品牌康宝浓汤的计划是减少其汤品中的调料。
裁员能重塑金融服务?
趋势
监管更严厉,利润变少,银行正在不得不裁员,并重新聚焦在主要业务和利润上。这其实给了企业一个绝佳的机会去优化其业务和品牌。银行可以借推出新的商业模式,澄清品牌内涵,更新品牌形象。
先行者
瑞银UBS最近推出一个理财的商业策略,会附加上新的品牌信息。高盛一反以往专注B2B的做法,计划发布一个消费者线上贷款项目,可能会向消费者直接传递品牌信息。在英国,Masthaven金融转型成一家零售银行,这自然也需要重新设计其品牌和与消费者的关系。
生活,就是要快!
趋势
如今消费者比以往任何时候都渴望更迅速地获得便捷无缝的体验。品牌将会寻找更快的方式为客户服务,创造有意义的,创新的品牌互动。
先行者
星巴克的app可以让顾客提前预定和支付。当他们到达柜台时,他们的咖啡已经准备好了。
酒店业紧盯亚洲游客的钱包
趋势
中国和印度是人口最多的国家,潜在消费者每天都在增长。全球酒店和旅游团体都将目光聚焦在亚洲游客上。过去西方酒店通常不提供亚洲游客偏爱的设施和食物,2016年则会有专门针对亚洲游客的项目计划。大型连锁酒店也努力适应以满足来自中国的游客。
先行者
今年,希尔顿酒店一项包括从欢迎笔记本到中文电视频道到茉莉花茶的“Huanying”服务在全球30个国家铺开。洲级国际酒店IHG最近推出了一个中国旅行项目增强版,称为“周道”,超过10000名员工被训练学习中国礼仪、文化、和好客传统。它也宣布推出Hualuxe华邑酒店,一家专门为中国游客集合的新的豪华酒店。
电信业无国界的黎明
趋势
电信公司一直是全球通信的关键。但随着互联网的普及,新技术挑战传统模式,迫使电信大亨适应市场和需求的变化。除了降低价格之外,透明与否也将成为一个重要的区别。伴随着千禧一代的成长,把新的、无边界的服务和更友好、更值得信赖的品牌形象相结合才是成功的电信公司。
先行者
英国沃达丰Vodafone在新的竞争格局下,在50多个国家提供每天5美元固定漫游费用。
员工——品牌营销的新阵地!
趋势
在过去,吸引人的口号和娱乐广告足以帮品牌产生影响。如今,消费者不仅关心公司提供的产品和服务,他们同样关心公司如何对待它的雇员,以及雇员的反馈。2016年,品牌将会更重视对雇员的培训,让每个员工成为品牌大使,并且会在公司内部对产品和服务做更清晰的解释说明,从而营造积极的工作环境。
先行者
美国专业户外和运动产品品牌REI宣布了一个 #Opt Outside 的倡议,在黑色星期五关闭所有门店,邀请客户和员工花时间和家人、朋友进行户外活动,增进感情。
唔,这么多条,像“电信业无国界的黎明”小编恐怕是看不到了。不过最后一条可以转给老板哦,就这么定了!你对哪条感兴趣?留言给小编,小编继续来搬运~
特创易综合编译
共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2016/1/29 11:23